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河北省中医院:构建信息化优质医疗服务 弘扬传统中医药文化
日期: 2019-11-21 20:56:15  
[摘要] 信息化体系建设助推优质医疗服务为丰富医院医疗服务的内容、提高医院诊疗效率,河北省中医院构建全省领先的“4643信息化体系”。多措并举提高综合救治能力河北省中医院高度重视综合救治能力和护理服务这一医疗服

长城网快讯(记者刘坤鹏、实习记者毕薛梅)在现代社会中,随着中医药的不断发展,中医医院的医疗服务不仅是治病救人,更是肩负着中医文化的传播和发展,这也创造了中医医院独特的医疗服务模式。近日,河北省中医院院长孙世江参观了由河北省卫生委员会和长城新媒体集团联合主办的“河北省100家医院院长改善患者体验专项行动访谈”栏目,向网友介绍了河北省中医院在改善患者体验方面采取的措施和取得的成绩。

孙世江院长介绍了医院为改善患者体验所采取措施的效果。记者刘昆鹏照片

孙世江表示,河北省中医院是一所综合性三级甲等医院,设施完善,人才丰富,具有创新研发能力。医院秉承创建中医医院、强化人才医院、推进科技医院、建设文化医院的宗旨,高度重视患者的医疗服务体验,在优化医疗服务内容、提高综合治疗能力、提高护理服务水平等方面做了大量工作,有效提升了患者的医疗服务体验。

信息系统建设促进优质医疗服务

为了丰富医院医疗服务内容,提高医院诊疗效率,河北省中医院建立了全省领先的“4643信息系统”。该系统的内涵是建立四个数据中心,即管理、临床、科研和中医药数据中心。达到6级电子病历审查;互联网连接4A认证级别;实现医疗、服务和管理三套智能化模式,使诊疗过程更加顺畅快捷,大大提高了患者的医疗体验。同时,医院还通过信息技术实现了微信公众号对检查结果的实时检查,实现了多渠道预约诊疗,实现了京津冀检查结果的相互认可。

采取多种措施提高综合治疗能力

河北省中医院十分重视综合治疗能力和护理服务,这是医疗服务的核心和患者最关心的内容。为了提高综合治疗能力,医院引进了高端人才,拓展了治疗领域,完善了科室的整个组织体系,将医疗服务扩展到人类生活的全过程和全领域。不断开发新技术,提高专业水平,建立健全医疗体系;外科技术、现代中医药技术和现代护理技术相互融合,实现术后快速康复和身体功能障碍的全面调理,最大限度地减轻患者的痛苦。中医治疗网络系统的建立将使院前医疗急救机构和治疗中心相互连接,实现医院内部和外部患者信息的共享,使诊疗更加方便和高效。同时,医院建立了优质护理服务,分级精细化管理,开设了专业陪护病房和临终关怀病房。患者分类管理、技术分类培训、人员选拔和任命;健康教育与护理技术相结合。病房引入健身锻炼、颈椎锻炼、保健桩,病房引入传统康复项目,社区引入中医药适宜技术,效果显著。医院还建立了有效的监管和规范的监管体系,确保高质量的医疗服务能力。为全体员工开展志愿服务活动,有效提高了医院的服务水平。

中医药文化的创新、发展与推广

河北省中医院肩负着传播和发展中医文化、救治病人、挽救生命的重任。学院出台了文化建设三年行动计划,加强思想工作责任制和思想工作考核办法,以思想和高端规划引领发展。同时,文化引领工程、文化塑料学院工程、文化精品工程、文化交流工程、文化形象工程的建设,将真正使文化被看到、理解、记忆和渗透到言行之中。医院的经营理念是员工发展和病人康复的家园。因此,医院大力倡导家庭文化建设。在五大工程中,家居文化是核心、特色、品牌和创新。国家中医药管理局中医药文化专家温路畅认为,家文化是中医药文化的最大亮点和创新发展。

河北省中医院院长孙世江。记者刘昆鹏照片

下一步,河北省中医院将在前期工作的基础上,继续优化医疗环境,提高医务人员素质。还将寻求中西医结合的发展重点,寻求综合治疗的技术突破。同时,依托预防治疗中心建设国家卫生管理中心,提供全方位服务,探索医疗保健与维护相结合的模式,以医疗保健相互替代、相互促进。学院还将加强科研能力,增强技术核心实力和竞争力,提高科研水平和质量,实施青年人才培养计划。此外,医院还将帮助基层,以健康的方式帮助穷人,承担使命,回报社会,进入社区,进入企业,进入农村,并向人民传播中医文化和健康知识。

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